| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:ביטול עסקה בעניין אחריות שבוצעה טלפונית | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 12/12/2019 | |
| שעה: | 13:02:25 | |
| שלום רב מילר,
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, הכל בהתאם לקבוע בסעיפים 14ג ו-14ה בחוק הגנת הצרכן. על כן, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך. במידה שתתקל בבעיה אתה מוזמן להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים. | ||
| 11/12/2019 12:42 | מילר |
 ביטול עסקה בעניין אחריות שבוצעה טלפונית |
| 12/12/2019 13:02 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול עסקה בעניין אחריות שבוצעה טלפונית |