| מחבר: | תומר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 11/12/2019 |
| שעה: | 07:45:00 |
|
שלום רב
חבילה שהוזמנה מאתר קניות ברשת, נשלחה אליי הביתה על ידי חברת הבלדרות DHL. החברה תיאמה איתי מראש חלון זמן של יום שלם (בין 09:00 ל - 18:00) בהם עשוי השליח להפתיע ולהגיע לכתובת לטובת פיזור החבילה. להפתעתי, חלון הזמן העצום הזה לא הספיק והשליח הגיע לפיזור החבילה רק בשעה 20:30.
מיותר לציין כי אף אחד מהחברה ל(כולל השליח עצמו) הודיע כי צפווי איחור כלשהו, תיאם איתנו הגעה מאוחרת יותר או שאל האם מישהו מתוכנן להיות בכתובת המדוברת במהלך השעות הנ"ל.
אבקש לדעת האם זה חוקי לקבוע חלון זמן של יום שלם והאם זה חוקי להגיע באיחור של שעתיים וחצי מעבר לחלון הזמן מבלי להודיע לך כך בדרך כלשהי.
תודה מראש. |
|
|
איחור שליח מחברת בלדרות
re:איחור שליח מחברת בלדרות