חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מוצר שהתקבל הביתה שונה ממה שהזמנתי באתר.
מחבר:	אתי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/12/2019
שעה:	13:22:29
שלום רכשתי מוצר (כרית שינה) מאתר האינטרנט של גולף אנד קו והכרית שנשלחה לי הביתה על ידי שליח לא תואמת בלוגו של התווית שתפור על גבי הכרית לתמונה שמוצגת באתר שלהם . פניתי אליהם בבקשה לביטול העיסקה אך לא קיבלתי מענה . אודה לכם אם תוכלו לסייע ולהדריך אותי מה ניתן לעשות בנדון, והאם אוכל לקבל החזר כספי מלא ומה ההליך? . תודה אתי. 0587240882 elad.eti@gmail.com

11/12/2019 13:22	אתי	מוצר שהתקבל הביתה שונה ממה שהזמנתי באתר.
מוצר שהתקבל הביתה שונה ממה שהזמנתי באתר. מחבר: אתי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/12/2019 שעה: 13:22:29 שלום רכשתי מוצר (כרית שינה) מאתר האינטרנט של גולף אנד קו והכרית שנשלחה לי הביתה על ידי שליח לא תואמת בלוגו של התווית שתפור על גבי הכרית לתמונה שמוצגת באתר שלהם . פניתי אליהם בבקשה לביטול העיסקה אך לא קיבלתי מענה . אודה לכם אם תוכלו לסייע ולהדריך אותי מה ניתן לעשות בנדון, והאם אוכל לקבל החזר כספי מלא ומה ההליך? . תודה אתי. 0587240882 elad.eti@gmail.com

12/12/2019 14:30	המועצה לצרכנות	re:מוצר שהתקבל הביתה שונה ממה שהזמנתי באתר.
re:מוצר שהתקבל הביתה שונה ממה שהזמנתי באתר. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/12/2019 שעה: 14:30:59 אתי שלום רב, על פי הוראות סעיף 14ה לחוק הגנת הצרכן, במקרה בו מוצר שנרכש במכר מרחוק לוקה באי התאמה, זכאי הצרכן לביטול עסקה מלא, ללא דמי ביטול. היה ושלחת מייל לבית העסק ודרשת את ביטול העסקה, אך לא נענית, אנא הגישי תלונה באמצעות אתר המועצה ונשמח לסייע.