| מחבר: | יוליה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/12/2019 |
| שעה: | 15:34:47 |
|
צהריים טובים,
תודה רבה על התגובה.
המקרר נרכש ב-1/12 במכירה פרונטלית בחנות. אבל כיוון שדגם זה לא קיים בעולם תצוגה בחנות המוכר הציג לנו את הדגם בתמונות באתר אינטרנט של החנות. שם הדגם שמופע בחשבונית ושהוצג באתר זהה, אך התמונה של תוכן המקרר שהוצגה באתר שונה ממה שיש בפועל במקרר. כרגעה המוצר הוסר מהאתר של החברה. אני שמרתי תצלום מסך של התר עם המוצר כפי שהיה מוצג.
הבעיה היא שרכשתי דגם X כאשר הציגו לי דגם Y תחת השם של דגם X.
אני רוצה להבין מה אומר החוק במקרה כזה.
|
|
|
re:מוצר לא תואם למוצתג בעת המכירה