| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול עסקה בעניין אחריות שבוצעה טלפונית | ||
| מחבר: | מילר (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 11/12/2019 | |
| שעה: | 12:42:21 | |
| שלום רב
אתמול בצהריים התקשרה אלי נציגת חברה שהציגה עצמה כחברת ביטוח העושה אחריות למוצרי חשמל. אישרתי את העסקה טלפונית אך לאחר מכן הבנתי שזאת הייתה טעות מצידי ושאינני מעוניינת בכך. התקשרתי הבוקר לבטל את העסקה. נאמר לי שיש תשלום דמי ביטול בגובה 25 אחוז מסכום העסקה. האם זה הגיוני? לא קיבלתי אישור על העסקה בהודעה או במייל. נאמר לי שהאישור והחוזה יגיע בדואר. אני חושדת שמדובר בעוקץ. מה באפשרותי לעשות? | ||
| 11/12/2019 12:42 | מילר |
 ביטול עסקה בעניין אחריות שבוצעה טלפונית |
| 12/12/2019 13:02 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול עסקה בעניין אחריות שבוצעה טלפונית |