חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זמן לתיקון עגלת ילדים
מחבר:	יצחק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/12/2019
שעה:	14:53:13
שלום וברכה, לפני מספר שבועות מסרתי עגלת ילדים לתיקון. העגלה הינה חדשה (בתוך כחצי שנה מהקניה). העגלה נמסרה בחנות בה קניתי. לאחר מספר ימים התחלנו בפניות אל החנות בשאלה מה קורה עם העגלה, אך לא קבלנו תשובות ברורות. עתה התברר לנו שהעגלה עדיין נמצאת בחנות והיא כלל לא נמסרה לתיקון. בעל החנות לא מתחמק מהאחריות. אך פרק הזמן ארוך ומתארך. תוך כמה זמן הוא (היה) צריך להחזיר את העגלה והאם ניתן לדרוש פיצוי? תודה רבה! יצחק

9/12/2019 14:53	יצחק	זמן לתיקון עגלת ילדים
זמן לתיקון עגלת ילדים מחבר: יצחק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2019 שעה: 14:53:13 שלום וברכה, לפני מספר שבועות מסרתי עגלת ילדים לתיקון. העגלה הינה חדשה (בתוך כחצי שנה מהקניה). העגלה נמסרה בחנות בה קניתי. לאחר מספר ימים התחלנו בפניות אל החנות בשאלה מה קורה עם העגלה, אך לא קבלנו תשובות ברורות. עתה התברר לנו שהעגלה עדיין נמצאת בחנות והיא כלל לא נמסרה לתיקון. בעל החנות לא מתחמק מהאחריות. אך פרק הזמן ארוך ומתארך. תוך כמה זמן הוא (היה) צריך להחזיר את העגלה והאם ניתן לדרוש פיצוי? תודה רבה! יצחק

10/12/2019 10:25	המועצה לצרכנות	re:זמן לתיקון עגלת ילדים
re:זמן לתיקון עגלת ילדים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/12/2019 שעה: 10:25:41 שלום רב יצחק, עקרונית, היה ויש תעודת אחריות יש לעיין בה על מנת לבדוק תוך כמה זמן יבוצע התיקון. היה ואין תעודת אחריות, הרי שחוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון תוך פרק זמן סביר(לא נקוב מועד) ובמידה שהתיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות בשל ירידת ערך של המוצר.