חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול קורס פסיכומטרי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/12/2019
שעה:	10:21:04
שלום רב פולה, עקרונית, סעיף 8(ב) בחוק הפיקוח על מכונים פסיכומטריים,תשס"ט-2008 קובע כי: "... על אף האמור בסעיף קטן (א), יהיה תלמיד זכאי להחזר התשלום על ההשתתפות בקורס, בכל מועד, אם ביטל את השתתפותו בנסיבות שלא היה ניתן לצפותן מראש, לרבות עקב בעיות בריאותיות, בעיות אישיות חריגות ובעיות משפחתיות חריגות, כפי שייקבע בתנאי ההתקשרות עם המכון הפסיכומטרי; הוראות כאמור יובאו לידיעת אדם המבקש להירשם לקורס לפני חתימת הסכם ההתקשרות" על כן, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף האישורים הדרושים.

8/12/2019 12:35	פולה	ביטול קורס פסיכומטרי
ביטול קורס פסיכומטרי מחבר: פולה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/12/2019 שעה: 12:35:40 שלום רב, קודם כל, תודה רבה על האפשרות להעלות פניות לאתר ולקבל עליהן מענה במידת האפשר. אני פונה אליכם בנושא שאינו מובן לי והוא קשור למכוני הפסיכומטרי, אשמח אם תוכלו לסייע לי בתשובתכם. בתאריך ה24.10 התחלתי קורס פסיכומטרי במכון מוכר. לאחר חמישה שיעורים, יצרתי קשר עם אחראי המכון במטרה לבטל את הקורס והוא טען בפניי שאין החזר בשלב זה של הקורס. יש לציין, כי לא קיבלתי שום חוזה או מידע על תנאי ביטול גם לא במייל כאשר שלחו לי פרטים על הקורס וגם לא בקורס עצמו. כיום, לצערי חליתי במחלת הנשיקה- עובדה שמנעה ממני את ההשתתפות השוטפת בקורס. יש לי גם אבחנה מרופא. כך שיצא שנכחתי רק בעשרה שיעורים. המכון מצידו מבטיח קורס נוסף לכל מי שרוצה לחזור בשנית עד שנתיים מההרשמה הראשונה ועמד בשמונים אחוזי ההשתתפות בקורס הראשון. אני לא מעוניינת לבצע קורס נוסף. השאלה שלי היא- האם ניתן לקבל החזר כספי, אפילו בצורה חלקית בשל המצב החדש שנוצר בקרבי? תודה מראש.

9/12/2019 10:21	המועצה לצרכנות	re:ביטול קורס פסיכומטרי
re:ביטול קורס פסיכומטרי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2019 שעה: 10:21:04 שלום רב פולה, עקרונית, סעיף 8(ב) בחוק הפיקוח על מכונים פסיכומטריים,תשס"ט-2008 קובע כי: "... על אף האמור בסעיף קטן (א), יהיה תלמיד זכאי להחזר התשלום על ההשתתפות בקורס, בכל מועד, אם ביטל את השתתפותו בנסיבות שלא היה ניתן לצפותן מראש, לרבות עקב בעיות בריאותיות, בעיות אישיות חריגות ובעיות משפחתיות חריגות, כפי שייקבע בתנאי ההתקשרות עם המכון הפסיכומטרי; הוראות כאמור יובאו לידיעת אדם המבקש להירשם לקורס לפני חתימת הסכם ההתקשרות" על כן, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף האישורים הדרושים.