חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:אחריות על מוצר סניטרי
מחבר:	נדב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/12/2019
שעה:	14:01:53
אז שוב, בית העסק הפסיק להגיב למיילים, לטלפונים ולהודעות שאני משאיר. כך שלפנות לבית העסק אני לא מצליח. השאלה מה עוד אפשר לעשות בנידון?

8/12/2019 09:27	המועצה לצרכנות	re:אחריות על מוצר סניטרי
re:אחריות על מוצר סניטרי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/12/2019 שעה: 09:27:59 שלום רב נדב, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון, תוך זמן סביר (החוק לא מגדיר מהו זמן סביר) ובמידה שהתיקון לא צלח, יש להחליפו או לשלם פיצויים בגין ירידת הערך. על כן, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.

8/12/2019 14:01	נדב	re:re:אחריות על מוצר סניטרי
re:re:אחריות על מוצר סניטרי מחבר: נדב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/12/2019 שעה: 14:01:53 אז שוב, בית העסק הפסיק להגיב למיילים, לטלפונים ולהודעות שאני משאיר. כך שלפנות לבית העסק אני לא מצליח. השאלה מה עוד אפשר לעשות בנידון?

9/12/2019 10:27	המועצה לצרכנות	re:re:אחריות על מוצר סניטרי
re:re:אחריות על מוצר סניטרי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2019 שעה: 10:27:37 שלום רב נדב, אם שלחת מכתב אל בית העסק, אתה מוזמן להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.