חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:מדרסים בהתאמה אישית
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:08/12/2019
שעה:11:35:16

שלום רב ספיר,

האם יש שילוט מדיניות של בית העסק? אם כן, מה היא קובעת?

עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה בו נמצא פגם או אי התאמה במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות בגין ירידת ערך במוצר.
מכאן, שאם שילוט מדיניות החזרת טובין של בית העסק מטיבה יותר יש לפנות אל בית העסק ואם לאו, ניתן לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
5/12/2019 12:32 ספיר וקנין מדרסים בהתאמה אישית
8/12/2019 11:35 המועצה לצרכנות    re:מדרסים בהתאמה אישית