חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אי עמידה בחוזה. התקנת מטבח חדש
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/12/2019
שעה:	09:33:08
שלום רב לימור, ראשית, לא קמה לך זכות חרטה מכח תקנות ביטול עסקה. שנית, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם אולי ישנו סעיף המתייחס לפיצויים מוסכמים במקרה בו ישנה הפרה על ידי מי מהצדדים. היה ואין סעיף מעין זה, הרי שחוק המכר קובע כי במקרה של פגם או אי התאמה במוצר, על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לדרוש פיצויים בגין ירידת ערך במוצר. על כן, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.

5/12/2019 11:52	לימור	אי עמידה בחוזה. התקנת מטבח חדש
אי עמידה בחוזה. התקנת מטבח חדש מחבר: לימור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/12/2019 שעה: 11:52:23 שלום רב בחוזה עם חברת מטבחים כתוב שאספקת המטבח (בית חדש) תהיה עד 45 ימי עסקים. ההגעה הראשונה היתה בדיוק לאחר 45 ימי עסקים, אך לא הכל הושלם. היה חסרות 3 דלתות והמשטח של האי.לא הטדיעו לנו על כך. לאחר כשבועיים באו להשלים את ההתקנה, אך שמו דלת אחת שהיא שונה מהדלת שהזמנו, אמרו שזה זמני ושעוד לא ייצרו. את הדלתות האחרות טרם יייצרו והמשטח של האי לא בסדר, יש עליו שריטות. מאז אנחנו מחכים שישלימו ייצור ויתקינו וגם שמישהו יראה את המשטח שלדעתנו פגום. מאחר והמטבח לא הושלם לאחר 45 ימי עסקים מיום ההזמנה, האם יש לי עילה לתביעה?

8/12/2019 09:33	המועצה לצרכנות	re:אי עמידה בחוזה. התקנת מטבח חדש
re:אי עמידה בחוזה. התקנת מטבח חדש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/12/2019 שעה: 09:33:08 שלום רב לימור, ראשית, לא קמה לך זכות חרטה מכח תקנות ביטול עסקה. שנית, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם אולי ישנו סעיף המתייחס לפיצויים מוסכמים במקרה בו ישנה הפרה על ידי מי מהצדדים. היה ואין סעיף מעין זה, הרי שחוק המכר קובע כי במקרה של פגם או אי התאמה במוצר, על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לדרוש פיצויים בגין ירידת ערך במוצר. על כן, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.