| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 08/12/2019 |
| שעה: | 11:04:38 |
|
אלון שלום רב,
אחריות לכלים סניטאריים אינה מוסדרת בחוק, וזאת בניגוד ללאחריות למוצרי חשמל המוסדרת באמצעות תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה.
על כן, תנאי האחריות יקבעו בהתאם להסכם האחריות שניתן לצרכן בעת הרכישה.
מומלץ לבחון את הסכם האחריות ונותן בית העסק והאם ישנה התייחסות לנושא ההתקנה.
אף על פי כן, היה והמוצר בן פחות משנתיים, ניתן להעלות טענה לפרה של הוראות חוק המכר, לפיהן מחוייב בית העסק לתקן כל פגם במוצר, הנובע מאי התאמה וזאת ללא עלות מצד הצרכן. |
|
|
אחריות ועלות התקנה
re:אחריות ועלות התקנה