חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מדרסים בהתאמה אישית
מחבר:	ספיר וקנין (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/12/2019
שעה:	12:32:06
שלום לפני מספר ימים רכשתי מדרסים בהתאמה אישית (אם אפשר לקרוא לזה ככה, ההתאמה היתה במקום וארכה 5 דקות, הרגיש מאוד לא מקצועי). הלכתי איתם שעתיים וסבלתי מכאבים ממש חדים וחריגים. אורטופד שהתייעצתי איתו ייעץ לא להשתמש בהם. שילמתי סכום לא מבוטל של 1900 ש"ח. אני יודעת שיש עניין כשזה בהתאמה אישית, אבל אם זה בהמלצת רופא וזה עלול לגרום לי נזק, יש סייגים?

5/12/2019 12:32	ספיר וקנין	מדרסים בהתאמה אישית
מדרסים בהתאמה אישית מחבר: ספיר וקנין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/12/2019 שעה: 12:32:06 שלום לפני מספר ימים רכשתי מדרסים בהתאמה אישית (אם אפשר לקרוא לזה ככה, ההתאמה היתה במקום וארכה 5 דקות, הרגיש מאוד לא מקצועי). הלכתי איתם שעתיים וסבלתי מכאבים ממש חדים וחריגים. אורטופד שהתייעצתי איתו ייעץ לא להשתמש בהם. שילמתי סכום לא מבוטל של 1900 ש"ח. אני יודעת שיש עניין כשזה בהתאמה אישית, אבל אם זה בהמלצת רופא וזה עלול לגרום לי נזק, יש סייגים?

8/12/2019 11:35	המועצה לצרכנות	re:מדרסים בהתאמה אישית
re:מדרסים בהתאמה אישית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/12/2019 שעה: 11:35:16 שלום רב ספיר, האם יש שילוט מדיניות של בית העסק? אם כן, מה היא קובעת? עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה בו נמצא פגם או אי התאמה במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות בגין ירידת ערך במוצר. מכאן, שאם שילוט מדיניות החזרת טובין של בית העסק מטיבה יותר יש לפנות אל בית העסק ואם לאו, ניתן לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.