חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חברת ארקיע אינה עומדת מאחורי פירסומים שלה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/12/2019
שעה:	08:55:39
צביקה שלום רב, יש להעביר את הפנייה כמובן לבית העסק, ובמקביל, ניתן להגיש תלונה בעניין באמצעות ארת המועצה, על מנת שנוכל לבחון את הנושא.

2/12/2019 18:16	צביקה	חברת ארקיע אינה עומדת מאחורי פירסומים שלה
חברת ארקיע אינה עומדת מאחורי פירסומים שלה מחבר: צביקה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/12/2019 שעה: 18:16:23 שלום לכם, שמי צביקה, אני מנסה לעשות הזמנה ל3 חבילות לאילת מתאריך 28/12-31/12. המחירים שמופיעים באתר על כל המלונות הם לאדם בחדר זוגי וצריך להכפיל את המחיר, על מלון המלך שלמה וישרוטל ים סוף מופיע מחיר וכתוב 1+1. שלחתי לכם מייל עם שאלה מה הכוונה באחד פלוס אחד וחזרתם אלי בתשובה במייל שאני משלם על אחד והשני חינם, אני בא לבצע את ההזמנה וזה לא נותן את השני חינם, שוחחתי עם התמיכה באתר (והשיחה מוקלטת) והוא אומר לי שהמחיר לאחד וצריך לשלם גם לבן זוג, אמרתי לו שזה נכון לגבי כל המלונות פרט למלונות שכתוב בהם 1+1. הוא לא ידע מה לענות בנושא ושלח אותי שאשלח מייל לשירות לקוחות. אני מבקש שתכבדו את הפירסום שלכם ותתנו לבצע את ההזמנות לפי מה שמופיע באתר. בברכה צבי

4/12/2019 08:55	המועצה לצרכנות	re:חברת ארקיע אינה עומדת מאחורי פירסומים שלה
re:חברת ארקיע אינה עומדת מאחורי פירסומים שלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/12/2019 שעה: 08:55:39 צביקה שלום רב, יש להעביר את הפנייה כמובן לבית העסק, ובמקביל, ניתן להגיש תלונה בעניין באמצעות ארת המועצה, על מנת שנוכל לבחון את הנושא.