חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

nittan-debit (credit) card
מחבר:	חנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/12/2019
שעה:	22:21:28
קניתי כרטיס נטען מהדואר. שילמתי 20 ש"ח לכרטיס ושילמתי עוד 360 ש"ח לקניות בעתיד. בשימיש הראשון, היה חסר 355 ש"ח מסכום ה-360 ששמתי עליו. התקשרתי לחברת כרטיס האשראי והם אמרו א)שאני לא אקבל תשובה ל-45 ימים (זמו ארוך) ו ב) הם לא אחראים. האם יש לי זכויות בנושא הזה?

3/12/2019 22:21	חנה	nittan-debit (credit) card
nittan-debit (credit) card מחבר: חנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/12/2019 שעה: 22:21:28 קניתי כרטיס נטען מהדואר. שילמתי 20 ש"ח לכרטיס ושילמתי עוד 360 ש"ח לקניות בעתיד. בשימיש הראשון, היה חסר 355 ש"ח מסכום ה-360 ששמתי עליו. התקשרתי לחברת כרטיס האשראי והם אמרו א)שאני לא אקבל תשובה ל-45 ימים (זמו ארוך) ו ב) הם לא אחראים. האם יש לי זכויות בנושא הזה?

5/12/2019 11:54	המועצה לצרכנות	re:nittan-debit (credit) card
re:nittan-debit (credit) card מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/12/2019 שעה: 11:54:50 שלום רב חנה, במידה שאינך שבעת רצון מתשובת החברה, באפשרותך לפנות אל הרגולטור- בנק ישראל בקישור שלהלן: https://www.boi.org.il/heb/Pages/HomePage.aspx