חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חברת התעופה פשטה רגל ,השכחת עסקה מול משרד התיירות חוקית?
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/12/2019
שעה:	16:25:27
שלום רב ריאן, בהמשך לשיחתנו בטלפון, אני, מציעה לך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם על מנת לבדוק אם ישנה התייחסות בעניין, ולאחריו יש לפנות אל בית העסק בכתב בהתאם להודעה שקיימת באתר חברת התעופה כפי שציינת בפנייתך וזאת על מנת לקבל את המענה בכתב. היה ואת נתקלת בבעיה, את מוזמנת להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

2/12/2019 11:24	ריאן	חברת התעופה פשטה רגל ,השכחת עסקה מול משרד התיירות חוקית?
חברת התעופה פשטה רגל ,השכחת עסקה מול משרד התיירות חוקית? מחבר: ריאן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/12/2019 שעה: 11:24:53 בתאריך 9/11/2019 נכנסתי לאתר של אשת טורס (משרד תיירות) וביצעתי הזמנה של 6 כרטיסי טיסה לאיסטנבול חברת תעופה atlas global בתאריך 27/11/2019 פירסמה חברת התעופה atlas globa באתר שלה שהיא מקפיאה כל הטיסות שלה עד תאריך 21/12/2019 עקב קושי כלכלי (הטיסה שלי יוצאת ב 24/12/2019 עד 28/12/2019 ) התקשרתי לאשת טורס לברר על מצב ההזמנה שלי אמרו לי שהטיסות מאושרות והכל בסדר . אם חברת התעופה אטלס תעשה פשיטת רגל, אם אני אעשה הכחשת עסקה דרך חברת האשראי (מקס לאומיקארד) בגלל שלא קיבלתי תמורת הכסף. האם משרד התיירות יכול לתבוע אותי בבית המשפט? מה אפשר לעשות מול אשת טורס אם חברת התעופה פשטה רגל? מה הזכויות שלי? האם במקרה הזה הכחשת העסקה דרך חברת האשראי חוקית? (התשלום הראשון של העסקה אמור לרדת ב 10/12/2019.) האם הם חייבים למצוא לי טיסה חילופית? אני לא רוצה להפסיד את הכסף שלי.. תדה רבה

3/12/2019 16:25	המועצה לצרכנות	re:חברת התעופה פשטה רגל ,השכחת עסקה מול משרד התיירות חוקית?
re:חברת התעופה פשטה רגל ,השכחת עסקה מול משרד התיירות חוקית? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/12/2019 שעה: 16:25:27 שלום רב ריאן, בהמשך לשיחתנו בטלפון, אני, מציעה לך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם על מנת לבדוק אם ישנה התייחסות בעניין, ולאחריו יש לפנות אל בית העסק בכתב בהתאם להודעה שקיימת באתר חברת התעופה כפי שציינת בפנייתך וזאת על מנת לקבל את המענה בכתב. היה ואת נתקלת בבעיה, את מוזמנת להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.