חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזרת מוצר אחד בעסקה שחלקה שולם עם שובר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/12/2019
שעה:	14:16:03
שלום רב אור, לא ציינת מה המוצרים שנרכשו? מתי נרכשו (תאריך)? מה עלות כל מוצר? היה והעסקה בוצעה פרונטלית, אני, מציעה כי תעייני במדריך לביטול עסקה המופיע באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations

1/12/2019 18:57	or	החזרת מוצר אחד בעסקה שחלקה שולם עם שובר
החזרת מוצר אחד בעסקה שחלקה שולם עם שובר מחבר: or (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/12/2019 שעה: 18:57:25 קניתי כמה מוצרים בעסקה אחת שחלק ממנה שולם בשובר וחלק באשראי. אני רוצה להחזיר מוצר אחד שמחירו *נמוך* מהסכום ששולם באשראי, האם בית העסק מחויב לזכות אותי באשראי על עלות המוצר (בהנחה שמתקיימים התנאים שמאפשרים ביטול עסקה) או שהוא יכול לתת במקום זה זיכוי ולטעון שההחזר הוא "על חשבון" השובר ולכן נותנים זיכוי בלבד? הסכום ששולם על שאר המוצרים גבוה מסכום השובר, כך שגם אם מראש העסקה הייתה מתבצעת ללא המוצר המוחזר, כל השובר היה מנוצל.

3/12/2019 14:16	המועצה לצרכנות	re:החזרת מוצר אחד בעסקה שחלקה שולם עם שובר
re:החזרת מוצר אחד בעסקה שחלקה שולם עם שובר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/12/2019 שעה: 14:16:03 שלום רב אור, לא ציינת מה המוצרים שנרכשו? מתי נרכשו (תאריך)? מה עלות כל מוצר? היה והעסקה בוצעה פרונטלית, אני, מציעה כי תעייני במדריך לביטול עסקה המופיע באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations