חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הזמנה מסופר פארם
מחבר:	שירן שרעבי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/12/2019
שעה:	11:49:07
שלום, אם ביצעתי רכישה באתר. רשום לי עד4 ימי עסקים בהודעה ההזמנה שלי מוכנה עברו כמעט 10 ימי עסקים ועד עכשיו אף אחד לא יצר איתי קשר. התקשרו אלי ממוקד הזמנות אומרים שבסניף שאליו הזמנתי את המשלוח אין מענה ומצטערים. הסכום לתשלום ירד אני מחכה למוצרים שלי, מדובר במוצרים לתינוק ועד היום ההזמנה לא אצלי כבר עברו 10 ימי עסקים האם אני זכאית לפיצוי ?

2/12/2019 11:49	שירן שרעבי	הזמנה מסופר פארם
הזמנה מסופר פארם מחבר: שירן שרעבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/12/2019 שעה: 11:49:07 שלום, אם ביצעתי רכישה באתר. רשום לי עד4 ימי עסקים בהודעה ההזמנה שלי מוכנה עברו כמעט 10 ימי עסקים ועד עכשיו אף אחד לא יצר איתי קשר. התקשרו אלי ממוקד הזמנות אומרים שבסניף שאליו הזמנתי את המשלוח אין מענה ומצטערים. הסכום לתשלום ירד אני מחכה למוצרים שלי, מדובר במוצרים לתינוק ועד היום ההזמנה לא אצלי כבר עברו 10 ימי עסקים האם אני זכאית לפיצוי ?

3/12/2019 16:31	המועצה לצרכנות	re:הזמנה מסופר פארם
re:הזמנה מסופר פארם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/12/2019 שעה: 16:31:10 שלום רב שירן, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לך זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, היה והביטול נעשה עקב הטעיה קמה לצרכן הזכות לבטל ללא תשלום דמי ביטול. היה ונגרם לך נזק מוכח את רשאית לתבוע מכח פקודת הנזיקין ועל כן, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.