חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול מנוי בעקבות מצב רפואי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/12/2019
שעה:	10:57:26
שלום רב עדן, מתי נשלח אישור רפואי? בכל מקרה, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך לאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

29/11/2019 00:31	עדן	ביטול מנוי בעקבות מצב רפואי
ביטול מנוי בעקבות מצב רפואי מחבר: עדן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/11/2019 שעה: 00:31:12 שלום , רכשתי מנוי לשנה לסטודיו אימונים ולאחר כחודש עברתי תאונת דרכים שבעקבותיה רופאה נתנה לי אישור רפואי שאסור לי להתאמן , הסטודיו טוען שאני חייבת לו דמי ביטול על 3 חודשים ועוד חודש התראה מראש וסך דמי הביטול 1948 שהעסקה עצמה הייתה על סך 3928 למרות שהבאתי לן אישור רפואי אך טוענים שלא היה הודעת ביטול אלא רק הודעה על תאונה ולכן זה לא נחשב , מה החוק אומר במצב הזה? הם לא מוכנים לוותר על דמי הביטול האלה

2/12/2019 10:57	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי בעקבות מצב רפואי
re:ביטול מנוי בעקבות מצב רפואי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/12/2019 שעה: 10:57:26 שלום רב עדן, מתי נשלח אישור רפואי? בכל מקרה, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך לאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

8/12/2019 18:59	עדן	re:re:ביטול מנוי בעקבות מצב רפואי
re:re:ביטול מנוי בעקבות מצב רפואי מחבר: עדן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/12/2019 שעה: 18:59:32 שלחתי ברגע שהם הודיעו לי שהם צריכים את האישור בסביבות אוקטובר , הבעיה שהם טוענים שהם יכולים לחייב אותי עד חודש ספטמבר כי לא הודעתי על ביטול(עד שהודעתי במפורשות על ביטול), (חשבתי שאחזור להתאמן לכן ביררתי תמיד על הקפאה וברגע שלא קיבלתי אישור להתאמן נאלצתי לבטל) אבל האם הודעה על תאונה ובקשה להקפאת המנוי מכיוון שלא ידעתי אז את מצבי והפציעה עוד התגבשה לא נחשבת? האם אני חייבת לשלם על חודשים שבהם לא הלכתי למרות שבסטודיו ידעו שעברתי תאונה?

9/12/2019 13:45	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול מנוי בעקבות מצב רפואי
re:re:ביטול מנוי בעקבות מצב רפואי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2019 שעה: 13:45:53 שלום רב עדן, על פניו הביטול יכנס לתוקף בתוך 30 ימים מהודעת הביטול.