| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/12/2019 |
| שעה: | 10:47:36 |
|
שלום רב קארין,
עקרונית, סעיף 17ב(ד) בחוק הגנת הצרכן קובע כי המחיר הקובע הוא המחיר שהוצג על גבי המוצר או על גבי אריזתו, הגם אם מחירו בקופה גבוה יותר.
על כן, ייתכן כי המחיר ששילמת על הפריט הראשון היה נמוך בעקבות מחיר שהוצג על המוצר ואינו משקף את המחיר האמיתי שלו כשאר המוצרים , על כן משהגעת להחליפו רשאי בית העסק לדרוש את המחיר האמיתי של המוצר.
אולם, היה ואת מעוניינת לבטל את העסקה ואת עומדת בתנאים הקבועים בתקנות ביטול עסקה (מחיר מעל 50 ש"ח והביטול נעשה בתוך יומיים שלא נעשה בו שימוש ולא נפגם על ידי הצרכן)ניתן לפנות אל בית העסק.
|
|
|