חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תוספות שיע
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/12/2019
שעה:	13:23:49
שלום רב רעות, האם יש לך הוכחה התומכת בטענתך כי המוצר לא תואם את התיאור שנמסר לך בעת הרכישה? האם קיבלת מסמך מטעם בית העסק? עקרונית, בעסקת רוכלות (פניה יזומה של עוסק לצרכן בכל דרך שהיא, שבעקבותיה הגיע העוסק) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת מסמך שרוכל חייב למסור, לפי המאוחר. מכאן, שיש לפנות אל בית העסק בכתב בהקדם.

28/11/2019 16:12	רעות	תוספות שיע
תוספות שיע מחבר: רעות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/11/2019 שעה: 16:12:30 שלום רב, ב19.11 עשיתי תוספות שיער אצל ספר שהגיע אליי הביתה עקב פרסום בפייסבוק. בשיטה חדשנית לדברו בלי כאבים בלי דבקים בלי תפירות. בשורה תחתונה השיער שהוא הביא לי לא תואם את השיער שלי לא הטקסטורה ולא הצבע. לקחתי את בשיער הכי טוב שקיים רוסי בתולי בסכום של 8550₪ החיבורים עם דבק על חוט. הדבק קיים על הראש שלי תלוי, אבל לא על השיער שלי. כואב מושך צובט וזה נראה רע מאוד.ממש התביישתי לצאת מהבית. הלכתי לשני מומחים בתחום עם ותק של מעל 39 שנה בתוספות ופאות. הם אישרו לי שלא מדובר בשיער רוסי בתולי. הוא לא מסכים שאני אחזיר את השיער ואקבל את הכסף חזרה לדברו אין החזר כספי. אבל מוכן להזדכות על השיער ולהביא לי אחר. ביקש שאשלח לו את השיער בדואר. שאלתי איך אני אמורה להוציא את זה מהראש. אמר או עם קאטר או לחתוך את החוט. עשיתי מה שאמר.הוא לא תכנן לבוא להוריד לי. כל הראש שלי פצעים מהחיבורים ואני לא רוצה לעשות שוב את זה. הצעתי כדי לא לפגוע בו ובפרנסת שיחזיר לי פחות 1500₪ על עבודתו וההגעה אליי. והוא לא מוכן. עכשיו אני תקועה עם שיער בשקית וחצי ראש נשר לי.

1/12/2019 13:23	המועצה לצרכנות	re:תוספות שיע
re:תוספות שיע מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/12/2019 שעה: 13:23:49 שלום רב רעות, האם יש לך הוכחה התומכת בטענתך כי המוצר לא תואם את התיאור שנמסר לך בעת הרכישה? האם קיבלת מסמך מטעם בית העסק? עקרונית, בעסקת רוכלות (פניה יזומה של עוסק לצרכן בכל דרך שהיא, שבעקבותיה הגיע העוסק) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת מסמך שרוכל חייב למסור, לפי המאוחר. מכאן, שיש לפנות אל בית העסק בכתב בהקדם.

1/12/2019 22:06	רעות	re:re:תוספות שיער
re:re:תוספות שיער מחבר: רעות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/12/2019 שעה: 22:06:54 יש לי התכתבות וואטסאפ שהוא יחליף לי את השיער. אני יכולה להביא גם חוות דעת של מומחה שלא מדובר בשיער רוסי בתולי כמו שקבענו.

2/12/2019 09:13	המועצה לצרכנות	re:re:תוספות שיער
re:re:תוספות שיער מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/12/2019 שעה: 09:13:27 שלום רב רעות, פני אליהם בכתב בהתאם לקבוע בעסקת רוכלות.