חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תוקף של מוצר או שירות
מחבר:	אורית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/11/2019
שעה:	00:38:04
אם שירות נמכר זמן קצר מאוד לפני תום מועד השימוש בו, בדומה למשל קוטג' שנמכר יום לפני שהוא כבר לא בתוקף, האם זה לגיטימי ? ואם קנית שירות והתחרטת, או שלא יכולת לממשו, האם אתה זכאי להחזר כספי ?

28/11/2019 00:38	אורית	תוקף של מוצר או שירות
תוקף של מוצר או שירות מחבר: אורית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/11/2019 שעה: 00:38:04 אם שירות נמכר זמן קצר מאוד לפני תום מועד השימוש בו, בדומה למשל קוטג' שנמכר יום לפני שהוא כבר לא בתוקף, האם זה לגיטימי ? ואם קנית שירות והתחרטת, או שלא יכולת לממשו, האם אתה זכאי להחזר כספי ?

1/12/2019 09:52	המועצה לצרכנות	re:תוקף של מוצר או שירות
re:תוקף של מוצר או שירות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/12/2019 שעה: 09:52:21 שלום רב אורית, האם תוכלי לפרט את פנייתך? מה השירות שנרכש? מה צוין בהסכם ההתקשרות בניכם? עקרונית, בהנחה שמדובר בעסקה בין צרכן לבין בית עסק, הרי שסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה.