| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 27/11/2019 |
| שעה: | 14:06:38 |
|
טל שלום רב,
היה ובשילוט מצוין כי המחיר הנו מחיר לקילוגרם, ואין כל התניה נוספת לצורך מימוש ההנחה, כלומר, לא מצוין כי המחיר לקילוגרם הוא רק ברכישה של נתח שלם, אזי אכן ישנה הטעיה ועל העוסק לספק לצרכנים את המוצר במחיר שהוצג או להסיר את השילוט המטעה.
יש לפנות בכתב לבית העסק ולצרף תיעוד מהשילוט, ובמקביל, ניתן להתריע על ההטעיה לרשות לסחר הוגן, אשר לה סמכויות אכיפה למניעת הטעיות צרכניות.
לרשות ניתן לפנות באמצעות הקישור הבא:
http://www.economy.gov.il/Trade/ConsumerProtection/Pages/FilingAComplaint.aspx |
|
|