| ![]() |
| דבר דואר מחו"ל הגיע שבור | ||
| מחבר: | סטאס (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 27/11/2019 | |
| שעה: | 13:27:02 | |
| אמה שלי הייתה "בביקור שורשים" ושלחה משם לארץ מכונת תפירה עתיקה שלה. הדבר הגיע ארצה שבור ולא נתן לשמוש. דבר היה נשלח דרך חברה בינלאומית EMS והגיע עם שליח.
פניתי לדואר ול-EMS, מלתי דו"ח נזקים כי הוצאות על שליחה ומסים הן לפחות 2000 שח, וזה לא כולל אלות המוצר אצמו. ענו לי שאם ברצונינו להגיש את תביעה, יש לפנות למשרד דואר יוצא במדינת שולח (וזות רוסיה) ולסדר דברים אתם, שזה הכלל והדואר בינלאומי רק עובד לפי כלל הזה. שאלה: האם זה אמת ואין טעם להגיש תביעה בארץ למרות שחברה שולחת EMS היא בינלאומית? גם אמה שלי גם אני גרים בארץ. תודה סטאס. | ||
| 27/11/2019 13:27 | סטאס |
דבר דואר מחו"ל הגיע שבור |
| 27/11/2019 17:11 | המועצה לצרכנות |
re:דבר דואר מחו''ל הגיע שבור |