חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ממימוש זיכוי על מבצעים
מחבר:	קורל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/11/2019
שעה:	12:40:42
שלום, קניתי פריט מסוים בחנות פרטית , החזרתי אותו וקיבלתי עליו זיכוי כתוב על כרטיס ביקור וחתום. כשבאתי לקנות משהו עם הזיכוי - נאמר לי שהוא לא כולל מבצעים , אך שום דבר כזה לא צוין על גבי הזיכוי (מה גם ששילמתי באשראי רגיל, כסף לכל דבר). האם זה חוקי? תודה רבה, קורל

27/11/2019 12:40	קורל	ממימוש זיכוי על מבצעים
ממימוש זיכוי על מבצעים מחבר: קורל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/11/2019 שעה: 12:40:42 שלום, קניתי פריט מסוים בחנות פרטית , החזרתי אותו וקיבלתי עליו זיכוי כתוב על כרטיס ביקור וחתום. כשבאתי לקנות משהו עם הזיכוי - נאמר לי שהוא לא כולל מבצעים , אך שום דבר כזה לא צוין על גבי הזיכוי (מה גם ששילמתי באשראי רגיל, כסף לכל דבר). האם זה חוקי? תודה רבה, קורל

27/11/2019 15:36	המועצה לצרכנות	re:ממימוש זיכוי על מבצעים
re:ממימוש זיכוי על מבצעים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/11/2019 שעה: 15:36:26 שלום וברכה קורל, התנהלות בית העסק כמתואר בפנייתך נוגדת על פניו את הוראות סעיף 14ז' לחוק הגנת צרכן, הקובעות כי לא יהיה כל תוקף להגבלת הזיכוי. אנו מציעים כי תפני בכתב להנהלת בית העסק לאור האמור לעיל.