חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

קבלת פיצוי והחזר כספי על ביטול רישום לקורס אינטרנטי שלא מומש
מחבר:	מ.ס (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/11/2019
שעה:	11:48:21
שלום רב לפני שלושה חודשים נרשמתי לקורס אינטרנטי לא לפני בירור מול בית העסק עד מתי ניתן לבטל ללא עלות. ביטלתי יומיים לאחר הרישום נאמר לי שאין בעיה יבטלו. למעשה ...לא רק שלא ביטלו גם מורידים לי כל חודש סכום של כמה מאות שקלים לדבריהם הם לא קיבלו תשובה מהמנהל אם ניתן לבטל וביומיים האחרונים גם לא עונים להודעותיי. מה עלי לעשות?

27/11/2019 11:48	מ.ס	קבלת פיצוי והחזר כספי על ביטול רישום לקורס אינטרנטי שלא מומש
קבלת פיצוי והחזר כספי על ביטול רישום לקורס אינטרנטי שלא מומש מחבר: מ.ס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/11/2019 שעה: 11:48:21 שלום רב לפני שלושה חודשים נרשמתי לקורס אינטרנטי לא לפני בירור מול בית העסק עד מתי ניתן לבטל ללא עלות. ביטלתי יומיים לאחר הרישום נאמר לי שאין בעיה יבטלו. למעשה ...לא רק שלא ביטלו גם מורידים לי כל חודש סכום של כמה מאות שקלים לדבריהם הם לא קיבלו תשובה מהמנהל אם ניתן לבטל וביומיים האחרונים גם לא עונים להודעותיי. מה עלי לעשות?

27/11/2019 14:16	המועצה לצרכנות	re:קבלת פיצוי והחזר כספי על ביטול רישום לקורס אינטרנטי שלא מומש
re:קבלת פיצוי והחזר כספי על ביטול רישום לקורס אינטרנטי שלא מומש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/11/2019 שעה: 14:16:11 אדוני/גברתי שלום רב, יש להעביר בכתב את השתלשלות העניינים, את המידע שניתן לגבי זכות הביטול, מועד הרישום, מועד הביטול, וכן ההבטחה כי הביטול יתבצע. יש לציין כי הוראות הדין מחייבות עוסק להפסיק מיידית חיובים עתידיים ולבצע השבה בתוך 14 ימים של הסכומים שנגבו, והפרת הוראות הדין חופשת את בית העסק לתביעת פיצוי ללא הוכחת נזק בסך של עד 10,000 ש"ח.