| ![]() |
| החלפת מוצר פגום בחדש | ||
| מחבר: | אלכס (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 26/11/2019 | |
| שעה: | 10:25:42 | |
| שלום,
הגיע אלי ספק לקחת קולט אדים לתיקון מעבדה, לאחר 8 ימים החזיר את המוצר באותו המצב שנלקח ולא תוקן, נאמר לי שיש להחליף לחדש במסגרת אחריות ומנהלת תיצור קשר לתיאום, לאחר שבוע יצרה קשר המנהלת בתענה שיש לקחת את המוצר שוב למעבדה ולא להחליף. האם זה מצב תקין בהתחשב שלפני התיקון במעבדה הגיעו עוד לפני כן פעמיים טכנאים בניסיון לתקן לפני לקיחה למעבדה? בברכה, | ||
| 26/11/2019 10:25 | אלכס |
החלפת מוצר פגום בחדש |
| 26/11/2019 15:37 | המועצה לצרכנות |
re:החלפת מוצר פגום בחדש |