חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוב לא ברור לספק האינטרנט
מחבר:	אשרף (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/11/2019
שעה:	08:42:35
שלום. הייתה לי חבילת אינטרנט עם בזק וספק לשנה ואחרי שנה מתפצל אבל לפני תום השנה חידשתי עם אותו ספק דרך בזק. ועכשיו שנה שלישית חידשתי גם דרך בזק אבל ספק אינטרנט אחר ובזק אמרו לי לדבר עם הספק הקודם לבקש ניתוק ושדיברתי איתם אני מופתע לגלות שיש ל חוב אליהם כל משך השנה! כאילו לא יודע או שבזק לא העביר להם כסף או שהחבילה מלפהי שנתיים התפצלה למרות שחידשתי עם אותו ספק! לא נשנה איך זה הזוי. בנתיים שילמתי להם אבל אני מרגיש שנשדדתי טישה חדשה לגנבה ומהחברות אני לא מקבל שום תשובות נורמליות

26/11/2019 08:42	אשרף	חוב לא ברור לספק האינטרנט
חוב לא ברור לספק האינטרנט מחבר: אשרף (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/11/2019 שעה: 08:42:35 שלום. הייתה לי חבילת אינטרנט עם בזק וספק לשנה ואחרי שנה מתפצל אבל לפני תום השנה חידשתי עם אותו ספק דרך בזק. ועכשיו שנה שלישית חידשתי גם דרך בזק אבל ספק אינטרנט אחר ובזק אמרו לי לדבר עם הספק הקודם לבקש ניתוק ושדיברתי איתם אני מופתע לגלות שיש ל חוב אליהם כל משך השנה! כאילו לא יודע או שבזק לא העביר להם כסף או שהחבילה מלפהי שנתיים התפצלה למרות שחידשתי עם אותו ספק! לא נשנה איך זה הזוי. בנתיים שילמתי להם אבל אני מרגיש שנשדדתי טישה חדשה לגנבה ומהחברות אני לא מקבל שום תשובות נורמליות

26/11/2019 14:14	המועצה לצרכנות	re:חוב לא ברור לספק האינטרנט
re:חוב לא ברור לספק האינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/11/2019 שעה: 14:14:25 אשרף שלום רב, על מנת שנוכל לבחון את החיובים, ממה הם נובעים ואת תקינותם, אודה לך אם תגיש תלונה באמצעות אתר המועצה, בצירוף כל המסמכים רלוונטים ובצירוף המכתבים שהעברת לבית העסק.