חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:חוק הטכנאים
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:25/11/2019
שעה:15:05:44

שלום רב אסף,

עקרונית, סעיף 18א(ג) בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים" קובע כי
זמן ההמתנה לא יעלה על שעתיים מעבר לשעה שתואמה,מכאן שלעמדת המועצה לצרכנות "השעה שתואמה" יכולה להיות שעתיים כגון: 8:00-10:00, והפיצוי יהיה באיחור מעבר לשעה 12:00
ראה מידע מפורט בעניין "חוק הטכנאים" באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/technical_issue
24/11/2019 13:53 אסף חוק הטכנאים
25/11/2019 15:05 המועצה לצרכנות    re:חוק הטכנאים