חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:שיעורי שחייה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/11/2019
שעה:	10:54:19
שלום רב אבי, עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות חרטה, בין היתר, בחוגים וקורסים(למעט קורס פסיכומטרי), בתוך 14 ימים מביצוע העסקה בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה, לפני קבלת השירות. היה ואתה עומד בתנאים הקבועים בתקנות ביטול עסקה, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך. סירוב לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, עלול להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן.

24/11/2019 10:50	אבי	re:re:שיעורי שחייה
re:re:שיעורי שחייה מחבר: אבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2019 שעה: 10:50:47 ודבר אחרון - במידה וביטלתי, הוא רשאי לגבות דמי ביטול של 5% או 100 ש"ח נכון? אפילו שכתוב בתקנון שחתמתי עליו שדמי הביטול הם תשלום חודש מלא (250 ש"ח)?

25/11/2019 10:54	המועצה לצרכנות	re:re:re:שיעורי שחייה
re:re:re:שיעורי שחייה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/11/2019 שעה: 10:54:19 שלום רב אבי, עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות חרטה, בין היתר, בחוגים וקורסים(למעט קורס פסיכומטרי), בתוך 14 ימים מביצוע העסקה בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה, לפני קבלת השירות. היה ואתה עומד בתנאים הקבועים בתקנות ביטול עסקה, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך. סירוב לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, עלול להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן.