חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:רכשתי מוצר חשמלי שכל הכפתורים עליו בשפה זרה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/11/2019
שעה:	09:14:13
מתן שלום רב, מכיון שמדובר בעסקת מכר מרחוק, את רשאי לבטל את העסקה גם לאחר ההתקנה, ובלבד שלא חלפו 14 ימים מיום קבלת המוצר. יש להעביר לבית העסק פנייה בכתב ולבקש את ביטול העסקה עקב אי התאמה, בהתאם להוראות סעיף 14ה לחוק הגנת הצרכן, ולבקש החזר כספי מלא.

24/11/2019 07:44	מתן	רכשתי מוצר חשמלי שכל הכפתורים עליו בשפה זרה
רכשתי מוצר חשמלי שכל הכפתורים עליו בשפה זרה מחבר: מתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2019 שעה: 07:44:28 שלום, קניתי מייבש כביסה באינטרנט, כשהגיע המשלוח מסתבר שכל הכפתורים של המכונה כתובים בפולנית. אני לא מצליח להבין כיצד לתפעל את המכונה. כשהזמנתי אותה לא נאמר לי שהיא תהיה בפולנית. מה ניתן לעשות?

25/11/2019 09:14	המועצה לצרכנות	re:רכשתי מוצר חשמלי שכל הכפתורים עליו בשפה זרה
re:רכשתי מוצר חשמלי שכל הכפתורים עליו בשפה זרה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/11/2019 שעה: 09:14:13 מתן שלום רב, מכיון שמדובר בעסקת מכר מרחוק, את רשאי לבטל את העסקה גם לאחר ההתקנה, ובלבד שלא חלפו 14 ימים מיום קבלת המוצר. יש להעביר לבית העסק פנייה בכתב ולבקש את ביטול העסקה עקב אי התאמה, בהתאם להוראות סעיף 14ה לחוק הגנת הצרכן, ולבקש החזר כספי מלא.