חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:חדירת מים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/11/2019
שעה:	09:05:52
חיים שלום רב, כאשר בית העסק טוען כי ישנה חדירה של מים במוצר שאינו אמור להיחשף למים - חובת ההוכחה כי לא בוצעה כל פעולה שיכולה לפגוע במוצר תוטל על הצרכן.

21/11/2019 12:31	חיים	חדירת מים
חדירת מים מחבר: חיים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2019 שעה: 12:31:33 שלום, במקרה של חדירת מים למוצר חשמלי האם זה נקרה הוכחת היצרן כי מקור הקלקול בנזק מכוון שגרם הצרכן האמור בסעיף 31א' לחוק הגנת הצרכן, או שזה לא נקרה מכוון ועל הבית העסק מוטל להוכיח שחדירת המים הייתה במכוון

21/11/2019 14:14	המועצה לצרכנות	re:חדירת מים
re:חדירת מים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2019 שעה: 14:14:21 חיים שלום רב, חדירת מים למכשיר חשמלי שאינו אמור להיות עמיד למים מהווה נזק חיצוני שאינו כלול באחיות שכן הנזק נבע מגורם חיצוני ולא מכשל במוצר עצמו.

22/11/2019 14:49	חיים	re:re:חדירת מים
re:re:חדירת מים מחבר: חיים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/11/2019 שעה: 14:49:49 ואם זה נבע מכתוצאה של שימוש רגיל במכשיר והאם אני צריך להוכיח זאת?

25/11/2019 09:05	המועצה לצרכנות	re:re:חדירת מים
re:re:חדירת מים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/11/2019 שעה: 09:05:52 חיים שלום רב, כאשר בית העסק טוען כי ישנה חדירה של מים במוצר שאינו אמור להיחשף למים - חובת ההוכחה כי לא בוצעה כל פעולה שיכולה לפגוע במוצר תוטל על הצרכן.