חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול עקב מחלה
מחבר:ניר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:24/11/2019
שעה:13:46:21

שלום,
לאחרונה קניתי זוג כרטיסים לסיור. לצערי יום לפני הסיור קיבלתי התקף של מחלה (אני חולה קרוהן) ונאלצתי לבטל את הסיור.
התקשרתי לבטל אבל נאמר לי שאי אפשר אלא רק להעביר לתאריך אחר.
בתאריך שניתן לי אני לא פנוי, זה אמצע שבוע במהלך יום העבודה ואין אפשרות אחרת ולטענתה לא ניתן לקבל את הכסף חזרה וגם לא חלק ממנו (מדובר על 540 ש''ח).
רציתי לדעת האם אין מה לעשות או שיש לי אפשרות לקבל משהו בעקבות בעיה רפואית?
24/11/2019 13:46 ניר ביטול עקב מחלה
25/11/2019 15:22 המועצה לצרכנות    re:ביטול עקב מחלה