חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:רכבת ישראל
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/11/2019
שעה:	13:37:14
שלום רב ש.י., עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות חרטה במוצר או בשירות, בהתאם לרשימה המופיעה בתקנות, המקרה המתואר, אינו נמנה ברשימה שעליהם יש זכות חרטה כאמור, ולכן יהיה עליך לעיין בתקנון החברה ולאחריו לשקול פניה לחברה ככל שהתנהלות אינה בהתאם לתקנון.

23/11/2019 23:09	ש.י	re:רכבת ישראל
re:רכבת ישראל מחבר: ש.י (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2019 שעה: 23:09:00 שלום אודה לקבלת מענה

24/11/2019 13:37	המועצה לצרכנות	re:re:רכבת ישראל
re:re:רכבת ישראל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2019 שעה: 13:37:14 שלום רב ש.י., עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות חרטה במוצר או בשירות, בהתאם לרשימה המופיעה בתקנות, המקרה המתואר, אינו נמנה ברשימה שעליהם יש זכות חרטה כאמור, ולכן יהיה עליך לעיין בתקנון החברה ולאחריו לשקול פניה לחברה ככל שהתנהלות אינה בהתאם לתקנון.