חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מחסן גינה שהוזמן אך לא סופק ולא ניתן זיכוי
מחבר:	ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/11/2019
שעה:	11:00:31
שלום, רכשתי דרך אתר האינטרנט מחסן גינה בסכום של 3811 ש"ח בכרטיס אשראי תשלום יחיד. לאחר שהחברה לא סיפקה לי את המחסן תוך חודש, למרות ששהתחייבו ל10 ימי עסקים, התקשרתי לבטל את העסקה (יש לי הקלטה של השיחה)והובטח לי זיכוי תוך 7-10 ימי עסקים. זיכוי לא הגיע גם לאחר 2 שיחות נוספות עם שירות הלקוחות. לאחר מכן הפסיקו לענות לשיחות טלפון ועכשיו גם האתר ירד. מה ניתן לעשות כדי לקבל את הכסף בחזרה? בברכה,

24/11/2019 11:00	ליאור	מחסן גינה שהוזמן אך לא סופק ולא ניתן זיכוי
מחסן גינה שהוזמן אך לא סופק ולא ניתן זיכוי מחבר: ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2019 שעה: 11:00:31 שלום, רכשתי דרך אתר האינטרנט מחסן גינה בסכום של 3811 ש"ח בכרטיס אשראי תשלום יחיד. לאחר שהחברה לא סיפקה לי את המחסן תוך חודש, למרות ששהתחייבו ל10 ימי עסקים, התקשרתי לבטל את העסקה (יש לי הקלטה של השיחה)והובטח לי זיכוי תוך 7-10 ימי עסקים. זיכוי לא הגיע גם לאחר 2 שיחות נוספות עם שירות הלקוחות. לאחר מכן הפסיקו לענות לשיחות טלפון ועכשיו גם האתר ירד. מה ניתן לעשות כדי לקבל את הכסף בחזרה? בברכה,

25/11/2019 11:05	המועצה לצרכנות	re:מחסן גינה שהוזמן אך לא סופק ולא ניתן זיכוי
re:מחסן גינה שהוזמן אך לא סופק ולא ניתן זיכוי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/11/2019 שעה: 11:05:33 שלום רב ליאור, אתה מציין כי : "...לאחר מכן הפסיקו לענות לשיחות טלפון ועכשיו גם האתר ירד...." האם החברה נקלעה לקשיים כלכליים? היה והחברה נקלעה לקשיים כלכליים הרי שמשמעות הדבר היא שהחברה אינה יכולה לעמוד בהתחייבויותיה, על כן, יש לבדוק אם אכן נפתח כנגדה הליך משפטי,וזאת על מנת שתוכל להגיש תביעת חוב, לקבל אולי החזר, אולי.

25/11/2019 13:17	ליאור	re:re:מחסן גינה שהוזמן אך לא סופק ולא ניתן זיכוי
re:re:מחסן גינה שהוזמן אך לא סופק ולא ניתן זיכוי מחבר: ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/11/2019 שעה: 13:17:02 אני מנסה למצוא את החברה ברשם החברות, אך ללא הצלחה... השם שהשתמשו בו הוא כנראה לא השם האמיתי של החברה. איך אפשר לדעת מה שם החברה או הבעלים בהינתן שיש לי מספר עוסק מורשה מהקבלה? האם אפשר להגיש תביעה ללא המידע הזה?