חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

קנית טלוויזיה
מחבר:	שלום (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/11/2019
שעה:	10:45:06
שלום, רכשתי באינטרנט טלוויזיה, והיא הגיע פגומה. החנות מוכנה להחליף, אבל דורשת שאני אחזיר את הטלויזיה אליהם, דבר שיגזול ממני זמן וכסף. מי אחראי להחזרת המוצר במקרה כזה?

24/11/2019 10:45	שלום	קנית טלוויזיה
קנית טלוויזיה מחבר: שלום (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2019 שעה: 10:45:06 שלום, רכשתי באינטרנט טלוויזיה, והיא הגיע פגומה. החנות מוכנה להחליף, אבל דורשת שאני אחזיר את הטלויזיה אליהם, דבר שיגזול ממני זמן וכסף. מי אחראי להחזרת המוצר במקרה כזה?

25/11/2019 10:23	המועצה לצרכנות	re:קנית טלוויזיה
re:קנית טלוויזיה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/11/2019 שעה: 10:23:11 שלום שלום רב, על פי הוראות סעיף 14ה לחוק הגנת הצרכן, כאשר מוצר שנרכש באמצעות מכר מרחוק נמצא פגום, מוטלת החובה על בית העסק לאסוף את המוצר מבית הצרכן ללא עלות ולבטל את העסקה כולה.