חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הגבלה ל ימי תיקון
מחבר:	יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/11/2019
שעה:	18:47:54
שלום רב. מסרתי נייד להחלפת סוללה בחברה מוכרת לאחר תום האחריות ובתשלום נאמר לי כי התיקון ייקח 5 ימי עסקים. בפועל הוחזר הנייד לאחר חודש ימים וזאת לאחר שגילי שבמעבדה שברו את המסך והחליפו ללא עלות שאלתי היא האם גם כאן תופסת התקנה בדבר תיקון תוך 10 ימים מיום מסירתו ?

23/11/2019 18:47	יוסי	הגבלה ל ימי תיקון
הגבלה ל ימי תיקון מחבר: יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2019 שעה: 18:47:54 שלום רב. מסרתי נייד להחלפת סוללה בחברה מוכרת לאחר תום האחריות ובתשלום נאמר לי כי התיקון ייקח 5 ימי עסקים. בפועל הוחזר הנייד לאחר חודש ימים וזאת לאחר שגילי שבמעבדה שברו את המסך והחליפו ללא עלות שאלתי היא האם גם כאן תופסת התקנה בדבר תיקון תוך 10 ימים מיום מסירתו ?

25/11/2019 09:12	המועצה לצרכנות	re:הגבלה ל ימי תיקון
re:הגבלה ל ימי תיקון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/11/2019 שעה: 09:12:52 יוסי שלום רב, מועדים לביצוע תיקונים במכשירי חשמל ואלקטרוניקה מוסדרים בתקנות אחריות ושירות לאחר מכירה. התקנות חלות על שנת האחריות הראשונה על פי דין. משחלפה שנת האחריות הראשונה, אין תחולה להוראת דין והמועדים יוסדרו באמצאות הסכמות הצדדים.

25/11/2019 10:22	יוסי	re:re:הגבלה ל ימי תיקון
re:re:הגבלה ל ימי תיקון מחבר: יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/11/2019 שעה: 10:22:35 אם נאמר לי 5 ימי עסקים ופועל לקח חודש זה תקין ? אין התייחסות של החוק לאחר שנת אחריות ?

26/11/2019 11:54	המועצה לצרכנות	re:re:הגבלה ל ימי תיקון
re:re:הגבלה ל ימי תיקון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/11/2019 שעה: 11:54:48 יוסי שלום רב, במקרה זה מדובר בהטעיה וייתכן אף בהפרת הסכם. הפרת הסכם מזכה את הצרכן בזכות לדרוש פיצוי בגין כל נזק כלכלי מוכח שנגרם לו עקב ההפרה.