חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוג שחייה
מחבר:	אורלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/11/2019
שעה:	15:53:20
נרשמתי לחוג שחייה בעל 12 פעמים אצל מישהי פרטית. הכל התבצע בטלפון ללא חוזה, וללא שום התייחסות לתנאי ביטול וכו. 3 שיעורים היו לפני החגים, ולאחר החגים (עבר כחודש וחצי) הודעתי לה שאני לא יכולה להמשיך יותר בקורס כי אני צריכה להיות נוכחת בעבודה בזמן הזה. (כמו כן, לא הייתי מרוצה מהקורס אבל לא אמרתי לה זאת) היא לא מוכנה להחזיר לי שום חלק מהסכום. האם יש לי מה לעשות עם זה? תודה

21/11/2019 15:53	אורלי	חוג שחייה
חוג שחייה מחבר: אורלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2019 שעה: 15:53:20 נרשמתי לחוג שחייה בעל 12 פעמים אצל מישהי פרטית. הכל התבצע בטלפון ללא חוזה, וללא שום התייחסות לתנאי ביטול וכו. 3 שיעורים היו לפני החגים, ולאחר החגים (עבר כחודש וחצי) הודעתי לה שאני לא יכולה להמשיך יותר בקורס כי אני צריכה להיות נוכחת בעבודה בזמן הזה. (כמו כן, לא הייתי מרוצה מהקורס אבל לא אמרתי לה זאת) היא לא מוכנה להחזיר לי שום חלק מהסכום. האם יש לי מה לעשות עם זה? תודה

24/11/2019 13:37	המועצה לצרכנות	re:חוג שחייה
re:חוג שחייה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2019 שעה: 13:37:08 אורלי שלום רב, על פי הוראות הדין, על בית העסק לשלוח לצרכן הסכם בכתב המפרט את תנאי הביטול ואת אפשרויות הביטול העומדות בפניו. במקרה בו העוסק לא שלח לצרכן טופס גילוי כאמור, והמידע אינו מצוי באתר האינטרנט או בכל מקום אחר, לכאורה, על בית העסק לבטל את העסקה ולהשיב לצרכן את יתרת הסכום בגין השירותים שלא נתקבלו.