חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול טיסה
מחבר:	ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/11/2019
שעה:	15:43:06
שלום, הזמנו טיסה ב18.11 , הטיסה עצמה ב29.11 (יום שישי) ביקשתי לבטל את הטיסה היום 21.11 , נאמר לי מהחברה שאני לא עומד בתנאים לביטול כי אין 7 ימי עסקים(הטיסה ביום שישי אז זה לא יום עסקים ו7 ימי העסקים לא כולל את יום הטיסה) . האם נכון הדבר? תודה רבה

21/11/2019 15:43	ליאור	ביטול טיסה
ביטול טיסה מחבר: ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2019 שעה: 15:43:06 שלום, הזמנו טיסה ב18.11 , הטיסה עצמה ב29.11 (יום שישי) ביקשתי לבטל את הטיסה היום 21.11 , נאמר לי מהחברה שאני לא עומד בתנאים לביטול כי אין 7 ימי עסקים(הטיסה ביום שישי אז זה לא יום עסקים ו7 ימי העסקים לא כולל את יום הטיסה) . האם נכון הדבר? תודה רבה

22/11/2019 09:08	ליאור	re:ביטול טיסה
re:ביטול טיסה מחבר: ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/11/2019 שעה: 09:08:43 בהמשך לזה.. הם טוענים שיום שישי כן נחשב אבל יום ההודעה על הביטול לא נחשב ולכן זה לא 7 ימים .

22/11/2019 09:08	ליאור	re:ביטול טיסה
re:ביטול טיסה מחבר: ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/11/2019 שעה: 09:08:47 בהמשך לזה.. הם טוענים שיום שישי כן נחשב אבל יום ההודעה על הביטול לא נחשב ולכן זה לא 7 ימים .

24/11/2019 14:06	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול טיסה
re:re:ביטול טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2019 שעה: 14:06:27 ליאור שלום רב, אכן יום הטיסה אינו חל במניין הימים אך על ההודעה להינתן בתוך תקופה שאינה במניין שבעת הימים. כך מנוסח הסעיף: "הוראות סעיף קטן (ג) וסעיף 14ג1(ג) לא יחולו על עסקת מכר מרחוק של – ... ... 2) שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם מועד ביטול העסקה חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן;"