| מחבר: | דוד (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/11/2019 |
| שעה: | 16:01:24 |
|
שלום,
רכשתי מכנס ספורט שעמד על קולב בחנות בתוך חדר כושר בשם הולמס פלס .
המוצר נרכש ביום חמישי 8/11.19 בשעה :20:00, בכרטיס אשראי סכום 180 ש"ח , כאשר המוכרת מסרה לי שאוכל להחזיר את הפריט תןך 14 יום ולכן אוכל למדוד אותו בבית.
כך עשיתי מדדתי וכשהתברר שהמכנס לא מתאים , החזרתי אתו ביום שלישי 12/11/19 בשעה 18:00.
במועדון לא מוכנים להחזיר לי את כספי, רק זיכוי כספי שאין לי בו צורך , לטענתם הייתי צריך להחזיר את המוצר תוך 48 שעות (שזה שיש שבת ) ע"פ הנהלים שלהם שכמובן לא הייתי מודע להם וגם נאמרו באופן ע"י נציג המכירות שלהםשונה "שבועיים " .
מה עלי לעשות והאם לא חךל על עסקה זו חוק הגנת הצרכן .
|
|
|