חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:טיפולי לייזר - אמריקן לייזר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/11/2019
שעה:	13:51:43
הילה שלום רב, על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) ניתן לבטל עסקה לרכישת טיפולים קוסמטיים לרבות הסרת שיער, בתוך 14 ימים מיום החתימה על ההסכם, וזאת גם אם הוחל במתן השירות. דמי הביטול יעמדו על 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, וחל איסור על בית העסק לקבוע דמי ביטול גבוהים מהקבוע בדין.

20/11/2019 14:02	הילה	טיפולי לייזר - אמריקן לייזר
טיפולי לייזר - אמריקן לייזר מחבר: הילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/11/2019 שעה: 14:02:03 שלום רב, לפני כחודש ניגשתי לייעוץ לגביי טיפולי לייזר בחברת אמריקן לייזר "טיפולים ללא הגבלה" היועצת סגרה איתי עסקה מבלי להראות לי את החוזה וישר הכניסה אותי לטיפול. לצערי חתמתי על החוזה בדלפק מבלי לראות מה כתוב בו ובנוסף המטפלת זרקה לי שאין לי מספיק שיערות וסתם זרקתי כסף, שזה לא באמת טיפולים ללא הגבלה. ישר לאחר מכן ביקשתי לבטל את העסקה. אבל הם דורשים 20% דמי ביטול(זה מופיע בחוזה) וחתימה על מכתב הזוי שבו אני מתחייבת לא לתבוע אותם, לפרסם עליהם דברים וכו'.. חיכיתי למכתב הזה מעל לחודש בינתיים הם גבו ממני כבר 2/3 תשלומים. האם ישנה דרך לקבל את כל כספי בחזרה? האם אני חייבת לחתום על מכתב הביטול?

21/11/2019 13:51	המועצה לצרכנות	re:טיפולי לייזר - אמריקן לייזר
re:טיפולי לייזר - אמריקן לייזר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2019 שעה: 13:51:43 הילה שלום רב, על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) ניתן לבטל עסקה לרכישת טיפולים קוסמטיים לרבות הסרת שיער, בתוך 14 ימים מיום החתימה על ההסכם, וזאת גם אם הוחל במתן השירות. דמי הביטול יעמדו על 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, וחל איסור על בית העסק לקבוע דמי ביטול גבוהים מהקבוע בדין.