חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקת נופש בארץ שניתנה בהנחה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/11/2019
שעה:	11:21:30
שלום רב ורד, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם ולפעול בהתאם למוסכם בניכם.

20/11/2019 12:18	ורד	ביטול עסקת נופש בארץ שניתנה בהנחה
ביטול עסקת נופש בארץ שניתנה בהנחה מחבר: ורד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/11/2019 שעה: 12:18:26 שלום רב רכשתי לפני כ-4 שנים מספר לילות גדול במתחם אירוח-צימר כולל ארוחת בוקר וערב במחיר הנחה משמעותי. ההנחה המשמעותית ניתנה לי כיוון שרכשתי כמות גדולה. בינתיים מימשתי רק כמחצית ממספר הלינות אך בינתיים המקום קצת השתנה. ולא מתאים לי יותר. האם אני יכולה לבטל את העסקה כעת ולבקש חזרה את הכסף עבור הלינות שלא מימשתי?

21/11/2019 11:21	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת נופש בארץ שניתנה בהנחה
re:ביטול עסקת נופש בארץ שניתנה בהנחה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2019 שעה: 11:21:30 שלום רב ורד, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם ולפעול בהתאם למוסכם בניכם.

21/11/2019 11:39	ורד	re:re:ביטול עסקת נופש בארץ שניתנה בהנחה
re:re:ביטול עסקת נופש בארץ שניתנה בהנחה מחבר: ורד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2019 שעה: 11:39:46 העסקה היתה עסקה בע"פ . התארחתי פעם אחת ומאוד נהניתי אז סגרתי כבר במקום את הרכישה קדימה. שילמתי. הופקה קבלה כמובן אבל לא היה הסכם התקשרות כתוב.

24/11/2019 09:16	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקת נופש בארץ שניתנה בהנחה
re:re:ביטול עסקת נופש בארץ שניתנה בהנחה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2019 שעה: 09:16:10 שלום רב ורד, אם כך, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך (לציין כי לא היה הסכם כתוב בניכם אלא בעל פה) ודרישתך.

24/11/2019 14:10	ורד	re:re:re:ביטול עסקת נופש בארץ שניתנה בהנחה
re:re:re:ביטול עסקת נופש בארץ שניתנה בהנחה מחבר: ורד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2019 שעה: 14:10:22 תודה על התשובה אבל... המקום אירוח טוען שמאחר והלילות שרכשתי לפני ארבע שנים ניתנו לי במחיר מיוחד בגלל כמות הלינות שרכשתי וזה לא היה אז ואינו היום המחיר לינה הרגיל של המקום ובמידה וארצה לבטל בכל זאת את שארית הלינות יצטרכו לחשב את העלות של מה שלנתי עד כה לפי המחיר מחירון דאז ללא ההנחה ולהפחית מסך התשלום ששולם ובמידה ותשאר ייתרה לתשלום אחרי חישוב זה יתנו לי רק את ההפרש. האם זה חוקי? מקובל?