חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:ביטול מנוי למועדון ספורט
מחבר:	סמדר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/11/2019
שעה:	08:37:10
שלום על פי מה שהבנתי מכם, מה שעשו הוא לא חוקי. שלחתי מייל למנהלת המועדון עם העתק לסגן שלה, עם הציטוטים של המועצה לצרכנות ועם בקשה לבחון את תיקון הטעות.ובינתיים אין תגובה כלל מצידם. מה אני אמורה לעשות עכשיו? תודה מראש

14/11/2019 15:19	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול מנוי למועדון ספורט
re:re:ביטול מנוי למועדון ספורט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/11/2019 שעה: 15:19:14 סמדר שלום רב, ברגע שבית עסק חייב כרטיס אשראי מסוים הוא מחוייב להשיב את הכספים לאותו הכרטיס, הדבר קבוע בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) ולא יעלה על הדעת כי בית עסק יחילט עצמאית מהיכן הוא מבצע גבייה ולהיכן הוא משיב כספים.

21/11/2019 08:37	סמדר	re:re:re:ביטול מנוי למועדון ספורט
re:re:re:ביטול מנוי למועדון ספורט מחבר: סמדר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2019 שעה: 08:37:10 שלום על פי מה שהבנתי מכם, מה שעשו הוא לא חוקי. שלחתי מייל למנהלת המועדון עם העתק לסגן שלה, עם הציטוטים של המועצה לצרכנות ועם בקשה לבחון את תיקון הטעות.ובינתיים אין תגובה כלל מצידם. מה אני אמורה לעשות עכשיו? תודה מראש