| ![]() |
| רכישת מכנס ספורט - לא מוכנים להחזר כספי | ||
| מחבר: | דוד (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 20/11/2019 | |
| שעה: | 16:01:24 | |
| שלום,
רכשתי מכנס ספורט שעמד על קולב בחנות בתוך חדר כושר בשם הולמס פלס . המוצר נרכש ביום חמישי 8/11.19 בשעה :20:00, בכרטיס אשראי סכום 180 ש"ח , כאשר המוכרת מסרה לי שאוכל להחזיר את הפריט תןך 14 יום ולכן אוכל למדוד אותו בבית. כך עשיתי מדדתי וכשהתברר שהמכנס לא מתאים , החזרתי אתו ביום שלישי 12/11/19 בשעה 18:00. במועדון לא מוכנים להחזיר לי את כספי, רק זיכוי כספי שאין לי בו צורך , לטענתם הייתי צריך להחזיר את המוצר תוך 48 שעות (שזה שיש שבת ) ע"פ הנהלים שלהם שכמובן לא הייתי מודע להם וגם נאמרו באופן ע"י נציג המכירות שלהםשונה "שבועיים " . מה עלי לעשות והאם לא חךל על עסקה זו חוק הגנת הצרכן . | ||
| 20/11/2019 16:01 | דוד |
רכישת מכנס ספורט - לא מוכנים להחזר כספי |
| 21/11/2019 14:04 | המועצה לצרכנות |
re:רכישת מכנס ספורט - לא מוכנים להחזר כספי |