| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/11/2019 |
| שעה: | 14:07:26 |
|
דודי שלום רב, טענת החברה אינה תואמת את הוראות הדין.
סעיף 18א קובע כי הצרכן זכאי לפיצוי במקרים המנויים מטה:
א) לשם קיום חיובים בתקופת אחריות, לרבות בתקופת אחריות ארוכה יותר מהתקופה שנקבעה לפי סעיף קטן (א);
(ב) בהתאם לחוזה למתן שירות שבו השירות מותנה בתקינות הטובין הנמצאים אצל הצרכן;
(ג) לשם התקנה או הסרה של טובין שהעוסק מכר, השכיר או השאיל;
(ד) לשם בדיקות תקופתיות במיתקני גז ביתיים;
(ה) לשם הובלה של טובין שהעוסק מכר;
(ו) בהתאם לחוזה למתן שירות מתמשך לתיקון טובין תמורת תשלום
במקרה שלך, מדובר בתיקון במהלך תקופת האחריות, שבמועדים שנקבעו לצורך תיקון הטובין. הסעיף אינו מחייב כי התיקון יתבצע בביתו של הצרכן. |
|
|
re:האם חוק הטכנאים נכון גם לתחומי הרהיטים