חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מרכז למצוינות לימודית
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/11/2019
שעה:	13:45:20
זויה שלום רב, כיצד הגיע הסוכן לביתכם? עקב יצירת קשר מטעמכם עם בית העסק והזמנתו של הסוכן, או עצמאית?

19/11/2019 23:56	zoya	מרכז למצוינות לימודית
מרכז למצוינות לימודית מחבר: zoya (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/11/2019 שעה: 23:56:20 חתמנו על הסכם עם איש מכירות של " מרכז למצוינות לימודית" שהיה אצלנו בבית לפני כמה ימים . בהסכם יש סעיף שאוסר לבטל את העסקה. מוכר עדכן אותנו על הסעיף ואמר בפירוש שלא ניתן להתנתק מעסקה . הבעיה כשראינו את התוכנית הלימודים מה היא כוללת אחרי שהוא הלך התבהר שכל מה שיש זה דברים שהם אספו מאינטרנט ומוכרים את זה בעטיפה יפה ונותנים ביחד עם זה מתנות חסרי ערך . השאלה האם אפשר להכניס בהסכם את הסעיף ואם ניתן לבטל את העסקה ? תודה מראש .

20/11/2019 13:45	המועצה לצרכנות	re:מרכז למצוינות לימודית
re:מרכז למצוינות לימודית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/11/2019 שעה: 13:45:20 זויה שלום רב, כיצד הגיע הסוכן לביתכם? עקב יצירת קשר מטעמכם עם בית העסק והזמנתו של הסוכן, או עצמאית?

20/11/2019 17:52	Zoya	re:re:מרכז למצוינות לימודית
re:re:מרכז למצוינות לימודית מחבר: Zoya (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/11/2019 שעה: 17:52:36 התקשרו אלינו מטעמם ותאמו פגישה אצלנו בבית

21/11/2019 14:13	המועצה לצרכנות	re:re:מרכז למצוינות לימודית
re:re:מרכז למצוינות לימודית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2019 שעה: 14:13:33 זויה שלום רב, יש להעביר אליהם מכתב (מייל או פקס) ולדרוש את ביטול העסקה, ללא דמי ביטול בהתאם להוראות סעיף 14 לחוק הגנת הצרכן. יש לציין כי מדובר בעסקת רוכלות, אשר ניתנת לביטול בתוך 14 ימים מיום ביצועה, גם במקרה בו נעשה שימוש במוצרים או בשירותים ,ועל בית העסק חלה חובה לבטל מיידית את העסקה. לאחר פנייה אליהם בכתב,אנא הגישי תלונה באמצעות אתר המועצה ונשמח לסייע.