| מחבר: | someone (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/11/2019 |
| שעה: | 15:24:59 |
|
קניתי מתקן מים נועם 1 של חברת אפיקים, החברה פרסמה ומפרסמת באתר שלהם שהמתקן כשר לשימוש בשבת, בפועל התקשרתי למספר של הכשרות ונתתי להם את המק"ט של המוצר שלי והם אמרו שהם לא מוצאים אותו (מה שאומר שהוא לא כשר), הבעיה היא שהמק"ט כתוב בכתב יד על הקבלה (הקבלה חתומה על ידי הטכנאי ועל ידי) ולא כתוב בשום מקום אחר את המק"ט לא על המכשיר ולא על הקופסה אלא רק בכתב יד בקבלה.
עדיין לא עברו 14 ימי עסקים מאז שהטכנאי התקין את המוצר, האם יש עילה לביטול עסקה, במידה וכן האם הם יכולים לגבות ממני קנס על ביטול עסקה שכזה?
חשוב לציין שבחוברת ההוראות שהם הביאו יש העתק של תעודת הכשרות עם כמה מק"טים שונים, כאשר המק"ט של המכשיר שלי לא נכלל במק"טים הללו.
תודה רבה מראש לעוזרים :) |
|
|
