חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

משלוחים רמי לוי - קפואים שהפשירו
מחבר:י (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:19/11/2019
שעה:18:00:51

הזמנתי משלוח מרמי לוי היום שהיה אמור להגיע אחרי שש בערב אבל כשהגעתי בשעה חמש המוצרים היו כבר ליד הדלת.
המוצרים הקפואים היו ללא כל אמצעי קרור והפשירו לגמרי.
אין לי דרך לדעת מתי הונחו שם כי הטלפון היחיד שקיבלתי מהם היה בשעה 12 בצהריים.
בשרות לקוחות מוכנים לזכות אבל דורשים להחזיר אליהם את המוצרים שהפשירו. מבחינתי זה מה שאעשה כדי לקבל את הזיכוי וכבר תאמו איתי איסוף למחר, אבל איני רואה כל הגיון בדרישתם, אלא אם כוונתם למכור אותם מחדש ללקוח תמים אחר.
19/11/2019 18:00 י משלוחים רמי לוי - קפואים שהפשירו
20/11/2019 10:28 המועצה לצרכנות    re:משלוחים רמי לוי - קפואים שהפשירו