| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/11/2019 |
| שעה: | 09:11:23 |
|
שלום וברכה רון,
על פניו פנייתך מתארת הפרה של ההסכמות בין הצדדים מצד בית העסק, באשר לאפשרות להשיב את הרכב בסניף בשעות הפתיחה. בית העסק על פניו נטל אחריות על ההפרה האמורה והשיב לך כספים ששילמת, הלכה למעשה פיצה אותך בגין נזק שנגרם לך (התשלום בגין החזרת הרכב בנתב"ג כמצויין בפנייתך). לעניות דעתנו על בית העסק לפצות ולהיטיב גם את הנזק הנוסף שנגרם לך המתואר בפנייתך. אנו מציעים כי תפנה בכתב להנהלת בית העסק בדרישה לפיצוי בעקבות הפרת ההסכמות שבין הצדדים. |
|
|