שלום רב שרון,
מה תוקף תו הקנייה שברשותך?
עקרונית,סעיף 14ח(א) בחוק הגנת הצרכן מגדיר מהו תו קנייה, כדלקמן:
"14ח. (א) בסעיף זה, "תו קנייה" – כרטיס או מסמך הנרכש בכסף או בשווה כסף, המאפשר לאוחז בו לרכוש טובין או שירותים אצל עוסק, בסכום הנקוב בו, למעט כרטיס או מסמך המיועד לשימוש בעבור סוג מסוים של מוצר או שירות בלבד."
בנוסף, החוק קובע כי אם בית העסק נתן לצרכן שובר זיכוי כעודף בשל מימוש תו קנייה אזי' יהיה עליו לאפשר שימוש בשובר הזיכוי בכל אחד מסניפיו, כקבוע בסעיף 14ח(ד) בחוק הגנת הצרכן.
על כן, לטעמי יש לברר מול בית עסק בסוגיה הזו- האם בית העסק מעניק שובר זיכוי או שמא עליך לממש את מלוא סכום תו קנייה.