חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:העלאת מחיר לאחר הודעה על קניה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/11/2019
שעה:	09:31:39
שלום וברכה משה, רשאי בית עסק להעמיד את מחירו של מוצר שאינו בפיקוח לפי ראות עיניו, אך בכפוף להוראות הדין ובעיקר חוק הגנת הצרכן באשר לאיסור הטעיה במחיר והצגת מחיר כולל, וכן הוראות ספציפיות באשר לפרסום של מבצעים. קשה במגבלות הפורום לקבוע מסמרות בפרשה שלך, ברם על פניו אין זה מן הנמנע כי נעשתה הטעיה מצדו של בית העסק, ואולי כדאי לשקול פניה בכתב להנהלת בית העסק בדרישה לכבד את ההסכמות ביניכם באשר לרכישת המוצר במחיר המבצע שפורסם.

18/11/2019 17:46	משה	העלאת מחיר לאחר הודעה על קניה
העלאת מחיר לאחר הודעה על קניה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/11/2019 שעה: 17:46:31 שלום לכם, אני דיברתי עם חנות כדי לקבל פרטים נוספים על מוצר שרציתי לרכוש דרך האתר שלהם בסיום השיחה הודעתי שאני ארכוש את המוצר כשאחזור לבית אך להפתעתי המחיר של המוצר עלה בסכום משמעותי מאוד כשחזרתי האם זה מותר להעלות מחיר של המוצר בצורה כזאת, שהם ידעו טוב מאוד שאני רוצה לרכוש בגלל המחיר מבצע? אני מניח שמותר להתנהג בצורה כזאת אך למען הסר הספק

19/11/2019 09:31	המועצה לצרכנות	re:העלאת מחיר לאחר הודעה על קניה
re:העלאת מחיר לאחר הודעה על קניה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/11/2019 שעה: 09:31:39 שלום וברכה משה, רשאי בית עסק להעמיד את מחירו של מוצר שאינו בפיקוח לפי ראות עיניו, אך בכפוף להוראות הדין ובעיקר חוק הגנת הצרכן באשר לאיסור הטעיה במחיר והצגת מחיר כולל, וכן הוראות ספציפיות באשר לפרסום של מבצעים. קשה במגבלות הפורום לקבוע מסמרות בפרשה שלך, ברם על פניו אין זה מן הנמנע כי נעשתה הטעיה מצדו של בית העסק, ואולי כדאי לשקול פניה בכתב להנהלת בית העסק בדרישה לכבד את ההסכמות ביניכם באשר לרכישת המוצר במחיר המבצע שפורסם.